QNB مصر يستهدف إطلاق بنك رقمي جديد منتصف 2027 بعد نجاح منصة «QNB ببساطة»

تواصل مجموعة QNB مصر خططها للتوسع في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، مستفيدة من النجاح الذي حققته منصة «QNB ببساطة»، بعدما نجحت في جذب مليون عميل، إلى جانب تسجيل نتائج قوية على صعيد الأصول والودائع، بما يعكس تزايد اعتماد العملاء على القنوات الإلكترونية في تنفيذ معاملاتهم المصرفية.

وقال محمد بدير، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك QNB مصر، إن وصول المنصة إلى مليون عميل يعكس نجاح استراتيجية البنك في تطوير خدمات رقمية تتناسب مع تطلعات العملاء، وتوفر لهم سهولة ومرونة أكبر في الوصول إلى المنتجات والخدمات المصرفية.

«QNB ببساطة» تتيح فتح الحسابات دون زيارة الفروع

وأوضح بدير، على هامش مشاركته في مؤتمر «الناس والبنوك»، أن منصة «QNB ببساطة» تمكن العملاء من فتح الحسابات والاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية إلكترونياً، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك، الأمر الذي يختصر الوقت والجهد وييسر الحصول على الخدمات.

وأشار إلى أن إطلاق المنصة استهدف في المقام الأول دراسة سلوك العملاء وتوجهاتهم في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية، والتعرف على طبيعة معاملاتهم واحتياجاتهم، فضلاً عن تحديد الخدمات والمزايا التي يرغبون في توافرها عبر القنوات الإلكترونية.

وأضاف أن البيانات والإحصائيات التي يوفرها استخدام المنصة تمثل مصدراً مهماً لفهم متطلبات العملاء بشكل أكثر دقة، بما يساعد البنك على تطوير منتجاته وخدماته، والارتقاء بمستوى تجربة المستخدم.

الموافقة المبدئية تمهد لإطلاق بنك رقمي

وأكد بدير أن تجربة «QNB ببساطة» أسهمت في تأهيل البنك للانتقال إلى مرحلة جديدة من التحول الرقمي، من خلال الاستعداد للتقدم بطلب الحصول على رخصة تأسيس بنك رقمي، مستفيداً من الخبرات العملية التي اكتسبها في تقديم الخدمات والتعامل مع العملاء عبر المنصات الإلكترونية.

وكشف عن حصول البنك على الموافقة المبدئية من البنك المركزي المصري لإطلاق بنك رقمي، بما يمثل خطوة مهمة نحو استكمال المتطلبات والإجراءات اللازمة لتنفيذ المشروع.

استهداف بدء إطلاق البنك الرقمي في منتصف 2027

وأوضح الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك QNB مصر أن مشروع البنك الرقمي دخل حالياً مرحلة التطبيق والتجهيز، مشيراً إلى أن البنك يستهدف بدء إطلاقه خلال منتصف عام 2027، مع تطلعه إلى تقديم تجربة مصرفية رقمية مختلفة تضيف قيمة للسوق المصرية.

ومن المتوقع أن يشكل المشروع امتداداً لاستراتيجية البنك الرامية إلى توسيع نطاق الخدمات المصرفية الإلكترونية، ومواكبة التغيرات في سلوك العملاء وطرق تعاملهم مع المؤسسات المالية، بما يعزز تنوع قنوات تقديم الخدمات ويدعم مسار التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري.