كلف الرئيس عبدالفتاح السيسي وزير الكهرباء والطاقة المتجددة بالمتابعة والإشراف المباشر والدقيق على منظومة إصدار فواتير الكهرباء، بما يضمن مراجعة القراءات والفواتير بصورة منتظمة وتجنب أي تقديرات أو تقارير عشوائية قد تؤدي إلى تحميل المواطنين مبالغ غير مستحقة.
ووجه الرئيس بضرورة تيسير إجراءات إخطار المواطنين بالمبالغ المتأخرة المستحقة عليهم، مع إتاحة المعلومات بصورة واضحة ودقيقة، بما يمكنهم من معرفة قيمة المديونية وأسبابها.
كما كلف الرئيس الجهات المعنية بإعادة النظر في آليات سداد المتأخرات وتيسيرها على المواطنين، بما يراعي أوضاعهم ويحقق التوازن بين تحصيل مستحقات الدولة وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين.
وطالب الرئيس بإفادته بالإجراءات التي سيتم اتخاذها في هذا الشأن، والتأكد من تنفيذها ومتابعتها بصورة دقيقة، بما يسهم في رفع كفاءة منظومة إصدار الفواتير وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
Follow the latest news on Google News
