الجمارك و«MTS» تعلنان توقفًا مؤقتًا لخدمات «نافذة» بالتزامن مع تطبيق التوقيت الشتوي

أعلنت مصلحة الجمارك المصرية، بالتعاون مع الشركة المصرية لتكنولوجيا التجارة الإلكترونية (MTS)، تنفيذ تحديثات فنية على خوادم منظومة «نافذة»، تزامنًا مع بدء العمل بالتوقيت الشتوي، وذلك اعتبارًا من مساء الخميس الموافق 29 أكتوبر 2026، لضمان توافق أنظمة المنظومة مع التوقيت الجديد واستمرار تقديم الخدمات الإلكترونية بكفاءة.

وأوضحت المصلحة أن تطبيق التوقيت الشتوي يتضمن تأخير الساعة 60 دقيقة، بحيث تتحول الساعة من 12 منتصف الليل إلى 11 مساءً، الأمر الذي يستلزم إجراء تحديثات فنية على أنظمة التشغيل، مع توقف مؤقت لبعض الخدمات خلال فترات زمنية محددة.

مواعيد توقف خدمات منظومة «نافذة»

ووفقًا للإعلان، تشمل فترات التوقف المؤقت الخدمات التالية:

خدمات التكامل والمراكز اللوجستية: من الساعة 11:45 مساءً الخميس 29 أكتوبر، وحتى الساعة 12:15 صباحًا الجمعة 30 أكتوبر 2026.

البوابة الإلكترونية وتطبيق الهواتف الذكية: من الساعة 11:45 مساءً الخميس 29 أكتوبر، وحتى الساعة 5:00 صباحًا الجمعة 30 أكتوبر 2026.

الجمارك تناشد المتعاملين تحديث إعدادات أجهزتهم

وناشدت مصلحة الجمارك المصرية وشركة «MTS» جميع المتعاملين مع منظومة «نافذة» الالتزام بمواعيد التوقف المعلنة، والتأكد من ضبط أجهزة الحاسب الآلي والهواتف المحمولة وفقًا للتوقيت الشتوي الجديد، بما يضمن سهولة الدخول إلى المنظومة واستخدام خدماتها عقب انتهاء أعمال التحديث.

وأكدت أهمية مراجعة إعدادات التوقيت على الأجهزة المستخدمة، لا سيما فيما يتعلق بخدمات التوقيع الإلكتروني، لتجنب أي مشكلات تقنية قد تؤثر على إتمام المعاملات الإلكترونية بعد استئناف تشغيل الخدمات.

ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق الفني بين مصلحة الجمارك المصرية وشركة «MTS» لضمان توافق منظومة «نافذة» مع التغييرات الزمنية الرسمية، والحفاظ على كفاءة الخدمات الرقمية المقدمة للمتعاملين.