أكدت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أن التحول الرقمي الذي بدأته المصلحة منذ عام 2017 بدعم من القيادة السياسية أسهم في إعادة تطوير منظومة العمل الضريبي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للممولين، إلى جانب دعم الاستثمار وتعزيز العدالة والشفافية داخل المنظومة.
وأوضحت عبد العال أن جهود التطوير تحظى بدعم ومتابعة من وزير المالية أحمد كجوك، بما يدفع نحو التوسع في استخدام الحلول الرقمية والتقنيات الحديثة، وترسيخ التيسير والثقة والشراكة بين مصلحة الضرائب ومجتمع الأعمال.
جاءت تصريحات رئيس مصلحة الضرائب خلال مشاركتها في المنتدى الإقليمي لمنظمة GS1 العالمية 2026 للشرق الأوسط والبحر المتوسط وأفريقيا، الذي استضافته القاهرة تحت شعار «آفاق بلا حدود.. مستقبل التجارة الرقمية»، بمشاركة ممثلين عن أكثر من 25 دولة.
الفاتورة والإيصال الإلكتروني.. والاستفادة من التجارب الدولية
وقالت رشا عبد العال إن المصلحة حرصت منذ إطلاق منظومتي الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني على الاستفادة من التجارب الدولية في هذا المجال، بما ساعد على تسريع عمليات التطوير والوصول إلى نتائج أكثر كفاءة.
وأشارت إلى الدور الذي تؤديه منظمة GS1 في مجال التكويد، موضحة أن التعاون معها أسهم في بناء منظومة متكاملة لتكويد السلع والخدمات وربطها بالمنظومات الإلكترونية الضريبية.
وأضافت أن قاعدة البيانات الناتجة عن هذا التكامل أتاحت رؤية أكثر دقة لحركة التجارة والنشاط الاقتصادي، وساعدت في تبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات والتيسيرات المقدمة للممولين.
رد ضريبة القيمة المضافة في 22 يومًا
وكشفت رئيس مصلحة الضرائب أن تطبيق المنظومات الرقمية انعكس بشكل مباشر على سرعة تقديم الخدمات، موضحة أن متوسط فترة رد ضريبة القيمة المضافة انخفض إلى 22 يومًا، مقابل مهلة قانونية تبلغ 45 يومًا.
وأكدت أن المصلحة تستهدف من خلال الإصلاحات الحالية بناء علاقة جديدة مع مجتمع الأعمال، تقوم على الشراكة بدلًا من التعقيد، وعلى تعزيز الثقة والوضوح والاستقرار في التعاملات الضريبية.
الذكاء الاصطناعي يدخل الخدمات الضريبية
وأوضحت عبد العال أن مصلحة الضرائب انتقلت تدريجيًا من مرحلة الميكنة وربط الجهات الحكومية إلى التوسع في تقديم الخدمات الرقمية المباشرة للمواطنين والمستثمرين، مع زيادة الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وأشارت إلى أن تطبيق التصرفات العقارية للهواتف الذكية يمثل أول تطبيق للمصلحة يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي للوصول إلى السعر الاسترشادي للعقارات.
ويتيح التطبيق للمواطن استكمال إجراءات سداد الضريبة واستخراج المخالصة إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى المأموريات، بما يقلل الوقت والجهد ويرفع كفاءة تقديم الخدمة.
توسع مرتقب في تحليل البيانات بالذكاء الاصطناعي
وأكدت رئيس مصلحة الضرائب أن المرحلة المقبلة ستشهد التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، بما يساعد على تسريع تقديم الخدمات وتحسين قدرتها على الاستجابة لاحتياجات الممولين والمواطنين.
وشددت على أن التحول الرقمي لا يستهدف التكنولوجيا في حد ذاتها، وإنما بناء منظومة أكثر سهولة وشفافية وعدالة، وتحسين تجربة المتعاملين مع المصلحة.
شراكة مستمرة مع GS1
وأكدت عبد العال أهمية استمرار التعاون مع منظمة GS1 والاستفادة من أحدث التطورات في مجالات التكويد والبيانات والتجارة الرقمية، بما يدعم تطوير المنظومة الإلكترونية الضريبية.
وأوضحت أن تكامل منظومة التكويد مع الفاتورة والإيصال الإلكتروني يمثل أحد العناصر المهمة لتعزيز دقة البيانات وتحسين القدرة على متابعة النشاط الاقتصادي، بما ينعكس على كفاءة الإدارة الضريبية وجودة الخدمات المقدمة للممولين.
Follow the latest news on Google News
