البنك الأهلي المصري يوسع خدماته لخدمة 4 ملايين عميل شهرياً

قال محمد جميل، رئيس مجموعة الفروع والمبيعات في البنك الأهلي المصري، إن البنك يضع جودة الخدمة ورضا العملاء في صدارة أولوياته داخل شبكة فروعه المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، والتي يزيد عددها على 700 فرع.

وأوضح، خلال تصريحات تلفزيونية، أن البنك يتوسع في الفروع المتنقلة للوصول إلى مزيد من المناطق والمحافظات، في إطار دعم جهود الشمول المالي وتسهيل وصول الخدمات المصرفية إلى شرائح أوسع من المواطنين.

وأشار إلى أن فروع البنك الأهلي المصري تقدم خدماتها لنحو 4 ملايين عميل شهرياً، فيما تتجاوز الحصة السوقية للبنك 40%، وهو ما يعكس حجم الثقة التي يحظى بها بين العملاء.

وأضاف أن البنك يواصل تطوير خدماته الرقمية والتوسع في القنوات الإلكترونية والفروع الرقمية، بما يساعد العملاء على تنفيذ معاملاتهم بسهولة وسرعة، إلى جانب الحفاظ على مستوى مرتفع من الخدمة داخل الفروع.

كما لفت إلى أن البنك يشهد فتح ما بين 4 آلاف و6 آلاف حساب جديد يومياً، ضمن خطته لتوسيع قاعدة العملاء وتعزيز استخدام الخدمات المصرفية الرقمية.

وأكد جميل أن البنك يتيح أيضاً حجز الدور مسبقاً عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، لتقليل أوقات الانتظار داخل الفروع، مع التشديد على أن أمن بيانات العملاء وحماية معلوماتهم المصرفية يمثلان أولوية أساسية لدى البنك.