أبدى الملياردير ورائد الأعمال إيلون ماسك قلقه من التوسع المتسارع في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل شركات التكنولوجيا، عقب تقارير عن أعطال تقنية داخل أمازون يُعتقد أن بعضها نجم عن أدوات برمجة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وأشارت المعلومات إلى أن Amazon عقدت اجتماعاً إلزامياً لفرقها التقنية لمراجعة سلسلة من الأعطال خلال الأشهر الماضية، بهدف وضع ضوابط إضافية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير البرمجيات. ورد ماسك على هذه التطورات بتحذير مقتضب: "يجب التعامل بحذر."
وتتعلق بعض الأعطال بحوادث تقنية أثرت على أنظمة الشركة، خاصة تعديلات برمجية نفذت باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما دفع الفرق الهندسية لمراجعة سياسات العمل بهذه الأدوات.
وكانت خدمات التسوق في Amazon قد شهدت أعطالاً مؤقتة أرجعت الشركة سببها إلى تحديث برمجي جديد، ما تسبب في صعوبة الوصول إلى الحسابات وإتمام عمليات الشراء لبعض المستخدمين.