تواصل شركة كونسنتركس تعزيز وتوسيع عملياتها في السوق المصرية، مستفيدة من الكفاءات والكوادر المحلية في تقديم خدمات التعهيد والخدمات الرقمية لأسواق عالمية، مع التوسع في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وأتمتة العمليات، إلى جانب تقديم خدمات متعددة اللغات، بما يسهم في رفع القيمة المضافة للخدمات المقدمة من مصر وتعزيز تنافسية الشركة في الأسواق الخارجية.
وتعكس استراتيجية الشركة أهمية مصر كمركز إقليمي لتقديم خدمات الأعمال والتعهيد، خاصة في ظل امتلاكها قاعدة واسعة من الكفاءات البشرية القادرة على تقديم خدمات متخصصة ومتعددة اللغات للعملاء في مختلف الأسواق.
وتستحوذ عوائد صادرات الخدمات من مصر على نحو 98.8% من إجمالي عوائد كونسنتركس في السوق المصرية، وهو ما يعكس الدور المتزايد لعمليات الشركة في دعم صادرات الخدمات وتعزيز تدفقات النقد الأجنبي إلى الاقتصاد المصري.
وفي إطار خطتها للتوسع، تستهدف الشركة ضخ استثمارات بقيمة مليار دولار في مصر، بما يدعم خططها لإضافة نحو 16 ألف فرصة عمل جديدة، والوصول بإجمالي عدد العاملين لديها في السوق المصرية إلى نحو 35 ألف موظف بحلول عام 2028.
وتضم عمليات كونسنتركس في مصر حاليًا نحو 24.5 ألف موظف يعملون من خلال شبكة مكونة من 13 مركزًا، موزعة بين مختلف المحافظات، من بينها مركز في الإسكندرية، وآخر في الغردقة، بالإضافة إلى 11 مركزًا في القاهرة.
ويأتي التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات أتمتة العمليات ضمن توجه الشركة نحو تطوير طبيعة الخدمات المقدمة من مصر، والانتقال من خدمات التعهيد التقليدية إلى خدمات أكثر تخصصًا وقيمة مضافة، بما يعزز قدرة الكوادر المصرية على المنافسة في سوق الخدمات الرقمية العالمي.
كما يسهم التوسع في الخدمات متعددة اللغات في زيادة قدرة مراكز الشركة بمصر على خدمة عملاء من أسواق مختلفة، والاستفادة من الموقع الجغرافي والموارد البشرية والبنية التكنولوجية التي تتمتع بها مصر كمقصد جاذب لصادرات خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات التعهيد.
وتعكس خطط كونسنتركس التوسع في الاستثمار والتوظيف استمرار تنامي قطاع التعهيد في مصر، ودوره في توفير فرص عمل جديدة للشباب، وزيادة صادرات الخدمات، وتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي للخدمات الرقمية والتكنولوجية الموجهة للأسواق العالمية.
Follow the latest news on Google News
