هشام عز العرب: CIB يُؤسس شركة قابضة في الإمارات للتوسع الإقليمي خلال 3 سنوات

كشف هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة التنفيذي للبنك التجاري الدولي – مصر (CIB)، عن خطة البنك الاستراتيجية لتعزيز التوسع الإقليمي للبنك، من خلال تأسيس شركة قابضة في الإمارات، بعد أن اتم البنك دراسات شاملة لمجموعة من الأسواق لعل أبرزها المملكة المتحدة وموريشيوس.

وصرح بأن البنك حصل على موافقة البنك المركزي المصري على هذا الهيكل، مشيرًا إلى أن أول رخصة تشغيل للشركة ستكون داخل مصر، على أن تتبعها خطة توسع في عدد من دول المنطقة خلال عامين إلى ثلاثة أعوام، بما يجعل المنصة الرقمية للبنك داعمًا رئيسيًا لنموه الإقليمي.

وأشار إلى أن البنك حقق تحولًا رقميًا نوعيًا في تقديم خدماته المصرفية، من خلال تطوير تطبيق الموبايل البنكي بالكامل عبر فرق العمل الداخلية، دون الاستعانة بمصادر خارجية، بما يعكس قدرة البنك على توظيف التكنولوجيا داخليًا لتعزيز كفاءة التشغيل وتجربة العملاء.

وأوضح أن أكثر من مليوني عميل يستخدمون التطبيق الجديد، وأن نحو 85% من الخدمات التي كانت تتطلب زيارة الفروع أصبحت متاحة حاليًا بشكل رقمي، سواء من المنزل أو أثناء التنقل، فيما تظل النسبة المتبقية مرتبطة بمتطلبات قانونية تستلزم التوقيع أو الحضور الشخصي، وهي قيود تنظيمية وليست تشغيلية.