أكد المهندس إسحاق أنور، رئيس مجلس إدارة شركة «برايم» للتطوير العقاري، ضرورة ترسيخ مفهوم «الوكيل المؤتمن» في القطاع العقاري، باعتبار أن المطور يتولى إدارة أموال العملاء ومقدراتهم خلال فترة تنفيذ المشروع، بدءاً من سداد أقساط الأرض وحتى تسليم الوحدات وتشغيلها وفقاً للمواصفات المتفق عليها.
وأوضح أنور، أن هذا المفهوم يفرض على المطور مسؤوليات واضحة تجاه الدولة، تشمل الالتزام بسداد المستحقات واتباع القواعد التنظيمية، وتجاه العملاء من خلال تنفيذ المخطط العام للمشروع «الماستر بلان» بدقة ومسؤولية.
وشدد على أن أي تعديلات في التصميمات أو المخطط العام يجب أن تستهدف تحسين المشروع وتحقيق مصلحة العميل، لا زيادة الأرباح على حساب الجودة أو الالتزامات التعاقدية.
وفي رسالة إلى شركات التطوير العقاري، انتقد أنور المبالغة في الإنفاق على الحملات الإعلانية والحفلات، في الوقت الذي قد يغيب فيه التقدم الفعلي في أعمال التنفيذ، مؤكداً أن كثافة الإعلانات لا تعكس بالضرورة الملاءة المالية للشركة أو قدرتها على الوفاء بالتزاماتها.
وقال إن انتشار اللافتات الإعلانية دون تقدم ملموس في الإنشاءات قد يضلل العملاء، مشيراً إلى أن توجيه جزء من هذه النفقات إلى تنفيذ المشروعات كان من شأنه تحسين معدلات الإنجاز.
وأضاف أن مسؤولية المطور الأساسية تتمثل في البناء والتسليم والالتزام بما تعهد به في العقود.
وحول معايير اختيار المطور العقاري، دعا أنور العملاء إلى دراسة سجل الشركة وتاريخها المهني ومدى التزامها في مشروعاتها السابقة، مع ضرورة زيارة مواقع المشروعات ومتابعة معدلات التنفيذ على أرض الواقع، وعدم الاعتماد فقط على الأسماء التجارية أو الحملات الترويجية.
وأشار إلى أهمية قرب الشركة من عملائها وتعزيز التواصل المستمر معهم، لافتاً إلى تجربة «برايم» في تنظيم زيارات دورية للمشروعات كل ثلاثة أشهر، بهدف اطلاع العملاء على تطورات التنفيذ وترسيخ الثقة والمصداقية.
واختتم أنور بالتأكيد على أن العميل المصري يجمع بين تقدير المعاملة الإنسانية والقدرة على البحث والتحقق قبل اتخاذ قرار الشراء، معتبراً أن الالتزام بالأصول المهنية قد يكون أكثر صعوبة، لكنه يمثل الأساس لاستدامة الشركات وتعزيز الثقة في السوق العقاري المصري.