«السكة الحديد» تكشف حقيقة استبدال مقاعد الركاب بمحطات «حياة كريمة»

أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حقيقة ما نُشر بإحدى الصحف اليومية بشأن مستوى المقاعد المخصصة لجلوس الركاب داخل محطات السكك الحديدية، مؤكدة أن أعمال تطوير المقاعد تأتي ضمن خطة متكاملة لتحسين بيئة الانتظار ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين.

مقاعد خرسانية بالمحطات المطورة ضمن «حياة كريمة»

وأشارت الهيئة إلى أن المحطات التي جرى تطويرها ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» شهدت إحلال وتجديد المقاعد القديمة والمتهالكة ذات الشكل البيضاوي، واستبدالها بمقاعد خرسانية مزدوجة مزودة بمسند، ومغطاة بطبقة من المازيكو.

وأوضحت أن اختيار هذا النوع من المقاعد يستهدف تحقيق الاستفادة المثلى من المساحات المتاحة داخل المحطات، وإتاحة أماكن جلوس تستوعب أعدادًا أكبر من الركاب، فضلًا عن ملاءمتها لطبيعة التشغيل داخل المحطات وقدرتها على التحمل لفترات زمنية طويلة.

وأضافت الهيئة أن استخدام المقاعد الخرسانية يسهم كذلك في تقليل أعمال الصيانة والاستبدال المتكرر، بما يتناسب مع طبيعة الاستخدام وكثافة حركة الركاب بالمحطات.

استبدال المقاعد المتهالكة بالمحطات الرئيسية

وبالنسبة إلى المحطات الرئيسية داخل المدن التي لم تدخل ضمن نطاق المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، أوضحت الهيئة أن عددًا منها يضم مقاعد بيضاوية متهالكة، وقد بدأت بالفعل في استبدالها تدريجيًا بمقاعد خشبية، بهدف تحسين مستوى الخدمة وتوفير بيئة انتظار أكثر ملاءمة للركاب.

خطة متكاملة لتحسين خدمات الركاب

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن أعمال تطوير ورفع كفاءة المحطات لا تقتصر على استبدال المقاعد، وإنما تأتي ضمن خطة متكاملة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، وتحسين بيئة الانتظار داخل المحطات، بالتوازي مع أعمال التطوير الشاملة التي تشهدها منظومة السكك الحديدية على مختلف الخطوط.

وشددت على حرصها المستمر على الاستماع إلى ملاحظات ومقترحات الركاب والاستجابة لها، والعمل على تطوير الخدمات وتوفير بيئة أكثر راحة وملاءمة للمسافرين، بما يدعم جهود الدولة في تحديث مرفق السكك الحديدية.

ودعت الهيئة إلى تحري الدقة عند تناول الموضوعات المتعلقة بمرفق السكك الحديدية، والرجوع إلى المصادر الرسمية للحصول على المعلومات، بما يضمن نقل الصورة الكاملة للرأي العام بشأن أعمال التطوير ورفع كفاءة المحطات والخدمات المقدمة للمواطنين.