بنك مصر يحذر من محاولات النصب باسم «إنستا باي».. احذر المكالمات والروابط المزيفة

حذر بنك مصر عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستغل شهرة تطبيق «إنستا باي» وخدمات التحويلات اللحظية، من خلال انتحال المحتالين صفة موظفين في التطبيق والتواصل مع العملاء عبر مكالمات هاتفية بهدف استدراجهم والحصول على بياناتهم المصرفية.

وأوضح التحذير أن المحتالين قد يلجأون إلى إرسال روابط إلكترونية مزيفة للعميل خلال المكالمة، ومحاولة إقناعه بالضغط عليها، بما قد يؤدي إلى الاستيلاء على بياناته المصرفية واستخدامها في تنفيذ عمليات احتيالية وسرقة أمواله.

مكالمات وهمية باسم «إنستا باي»

وتعتمد هذه المحاولات على استغلال الثقة في اسم تطبيق «إنستا باي»، حيث يدعي المحتال أنه موظف بالتطبيق، ثم يحاول إقناع العميل بوجود مشكلة أو إجراء يحتاج إلى تدخل سريع، بهدف دفعه إلى تنفيذ تعليمات أو الإفصاح عن معلومات خاصة.

وقد تتطور عملية الاحتيال إلى إرسال رابط إلكتروني يبدو ظاهريًا مرتبطًا بالخدمة، بينما يكون الهدف منه استدراج المستخدم إلى صفحة مزيفة للحصول على بياناته المصرفية.

احذر الضغط على الروابط المشبوهة

وشددت التحذيرات المصرفية على ضرورة عدم الضغط على أي روابط مجهولة أو غير موثوقة يتم إرسالها عبر المكالمات أو الرسائل، خاصة إذا كان مصدرها شخصًا يدعي أنه موظف في «إنستا باي» أو إحدى المؤسسات المصرفية.

كما يجب عدم الاستجابة لأي طلب يستهدف الحصول على البيانات الشخصية أو المصرفية تحت أي مبرر، والتعامل بحذر مع المكالمات غير المتوقعة التي تتعلق بالحسابات أو التحويلات المالية.

حماية البيانات مسؤولية أساسية

ويستهدف هذا النوع من الاحتيال الحصول على بيانات العملاء واستخدامها بصورة غير مشروعة للوصول إلى الحسابات أو تنفيذ معاملات مالية دون علم أصحابها.

ولذلك، تظل المحافظة على سرية البيانات المصرفية وعدم مشاركتها مع أي شخص من أهم الإجراءات الوقائية التي تساعد على حماية الأموال من محاولات الاحتيال الإلكتروني.

تحذيرات مستمرة لمواجهة الاحتيال المصرفي

ويأتي التحذير في إطار جهود القطاع المصرفي والبنك المركزي المصري للتوعية بأساليب الاحتيال التي تستغل أسماء التطبيقات والخدمات المالية المعروفة، بالتزامن مع التوسع في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية والتحويلات اللحظية.

وتؤكد رسائل التوعية للمواطنين أهمية التأكد من مصدر أي اتصال أو رسالة، وعدم الانسياق وراء المكالمات التي تطلب بيانات مصرفية أو تدفع المستخدم إلى الضغط على روابط غير معروفة.