حذر البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) عملاءه من محاولات احتيال تستغل شهرة تطبيق «إنستا باي»، من خلال انتحال المحتالين صفة موظفين بالتطبيق والتواصل مع العملاء عبر مكالمات هاتفية بهدف الاستيلاء على بياناتهم المصرفية واستخدامها في عمليات احتيالية.
وأوضح البنك أن المحتالين قد يتواصلون مع العملاء ويدعون أنهم موظفون في تطبيق «إنستا باي»، في محاولة لإضفاء المصداقية على المكالمة واستدراج العميل إلى الإفصاح عن بياناته.
رابط مزيف لسرقة البيانات
وأشار التحذير إلى أن المحتال قد يحاول خلال المكالمة إرسال رابط أو «لينك» مزيف للعميل، بهدف دفعه إلى الضغط عليه، ومن ثم الحصول على بياناته واستغلالها في الوصول إلى حساباته أو سرقة أمواله.
ويأتي هذا الأسلوب ضمن محاولات الاحتيال التي تعتمد على انتحال صفة الجهات المصرفية أو المالية الموثوقة لاستغلال ثقة العملاء، وهو أسلوب حذرت منه أيضًا الجهات المصرفية المعنية بمكافحة الاحتيال.
«بياناتك البنكية خط أحمر»
ويُنصح العملاء بعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية سرية عبر المكالمات الهاتفية، وعدم الضغط على الروابط غير الموثوقة أو مجهولة المصدر، حتى إذا ادعى المتصل أنه يمثل البنك أو تطبيق «إنستا باي».
كما يجب عدم الاستجابة لأي طلب للحصول على بيانات الدخول أو رموز التحقق أو المعلومات الأمنية، وعدم تنفيذ أي تحويلات مالية بناءً على تعليمات شخص يتواصل هاتفيًا ويدعي أنه موظف أو ممثل لجهة مالية.
وتؤكد حملات التوعية المصرفية أن انتحال صفة موظفي البنوك أو الجهات الأخرى بهدف الحصول على بيانات العملاء يمثل إحدى وسائل الاحتيال الشائعة، وأن الحفاظ على سرية البيانات يمثل خط الدفاع الأول لحماية الحسابات والأموال.
كيف تحمي نفسك من المحتالين؟
ولحماية الحسابات والأموال من هذه المحاولات، ينبغي:
عدم الإفصاح عن أي بيانات مصرفية سرية عبر الهاتف.
عدم الضغط على أي رابط مجهول أو غير موثوق.
عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق أو البيانات الأمنية مع أي شخص.
عدم تنفيذ تحويلات مالية استجابة لتعليمات متصل غير موثوق.
التأكد من هوية أي جهة تتواصل معك من خلال قنواتها الرسمية قبل اتخاذ أي إجراء.
ويأتي التحذير في ظل تزايد محاولات الاحتيال التي تستغل انتشار الخدمات والمدفوعات الرقمية، ما يجعل وعي العميل وحفاظه على سرية بياناته عاملًا أساسيًا في التصدي لمحاولات سرقة الأموال.
Follow the latest news on Google News
