التعمير والإسكان يحذر العملاء من محاولات الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات المصرفية

حذر بنك التعمير والإسكان عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الاستيلاء على البيانات المصرفية، مؤكدًا أهمية الحفاظ على سرية رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) وعدم مشاركته مع أي شخص تحت أي ظرف.

وأوضح البنك، في إطار مشاركته في الحملة التوعوية التي أطلقها البنك المركزي المصري لمواجهة مخاطر الاحتيال الإلكتروني، أن رمز التحقق لمرة واحدة يُعد من البيانات المصرفية السرية، ولا يجوز الإفصاح عنه أو مشاركته مع أي جهة، سواء عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو الروابط الإلكترونية.

وأشار البنك إلى أن المحتالين قد يستخدمون أساليب انتحال صفة موظفي البنوك أو ممثلي الجهات الرسمية لإقناع العملاء بالكشف عن بياناتهم المصرفية أو رموز التحقق، موضحًا أن الإفصاح عن رمز OTP قد يتيح تنفيذ معاملات أو إجراءات مصرفية دون موافقة العميل.

تحذير من الروابط والرسائل المشبوهة

ودعا بنك التعمير والإسكان العملاء إلى عدم الاستجابة لأي طلب للحصول على رمز التحقق أو البيانات المصرفية، مع تجنب الضغط على الروابط مجهولة المصدر أو التعامل مع الرسائل المشبوهة.

وشدد البنك على ضرورة التواصل معه مباشرة من خلال القنوات الرسمية المعتمدة عند الاشتباه في أي محاولة احتيال أو تلقي طلبات غير معتادة تتعلق بالبيانات المصرفية.

وتأتي هذه التحذيرات ضمن جهود القطاع المصرفي لتعزيز الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، ورفع مستوى الحماية لدى العملاء، خاصة في ظل تنوع أساليب انتحال الصفة والاستيلاء على البيانات المصرفية.