الأهلي المصري يتيح تحديث البيانات المصرفية للمصريين بالخارج عبر السفارات والقنصليات

أعلن البنك الأهلي المصري إتاحة خدمة تحديث البيانات المصرفية للمصريين المقيمين بالخارج من خلال عدد من السفارات والقنصليات المصرية، وذلك ضمن مبادرة «حدث بياناتك في مصر»، في إطار جهود الدولة لتيسير حصول المصريين بالخارج على الخدمات المصرفية وتعزيز التحول الرقمي.

وتتيح المبادرة للعملاء تحديث بياناتهم المصرفية والاشتراك في خدمات «الأهلي نت» و«الأهلي موبايل» وخدمة كشف الحساب الإلكتروني، دون الحاجة إلى السفر إلى مصر، عبر زيارة السفارات والقنصليات المصرية المشاركة في المبادرة واستيفاء النماذج والمستندات المطلوبة.

وأوضح البنك أن المستندات المطلوبة تشمل أصل بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز السفر الساري، ومستندات الإقامة والعنوان، إلى جانب استيفاء نماذج تحديث البيانات والتوقيع عليها أمام مسؤولي البعثة الدبلوماسية، مع اعتماد المستندات وختمها من السفارة أو القنصلية.

وأشار إلى أنه في حال الحاجة إلى أي بيانات أو مستندات إضافية، سيتم التواصل مع العميل عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني المسجل، مع منح مهلة تصل إلى 30 يومًا لاستكمال الطلب، مؤكدًا أنه سيتم إرسال رسالة نصية للعميل فور الانتهاء من تحديث البيانات.

وأضاف البنك أنه عند الاشتراك في خدمات الإنترنت البنكي، سيتم إرسال اسم المستخدم عبر البريد الإلكتروني، والرقم السري عبر رسالة نصية، على أن يتم استكمال تفعيل الخدمة من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خارج مصر.

وتشمل المبادرة عشرات السفارات والقنصليات المصرية في مختلف أنحاء العالم، من بينها الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وقطر، والبحرين، والولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وبريطانيا، وفرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، واليابان، والصين، وأستراليا، وعدد كبير من الدول الأوروبية والآسيوية والأفريقية.

وأكد البنك الأهلي المصري أن المبادرة تأتي في إطار استراتيجيته للتوسع في الخدمات الرقمية، وتيسير وصول المصريين بالخارج إلى الخدمات المصرفية، بما يضمن استمرارية حصولهم على الخدمات البنكية بسهولة وأمان، ويعزز ارتباطهم بالقطاع المصرفي المصري، تماشيًا مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي والشمول المالي.