الزراعي المصري يوجه عملاءه لتحديث بياناتهم عبر الفروع فقط.. ويحذر من مشاركة المعلومات البنكية مع أي جهة غير رسمية

وجّه البنك الزراعي المصري رسالة توعوية إلى عملائه، أكد خلالها أهمية تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري، باعتبارها خطوة أساسية تساعد البنك على تقديم خدماته المصرفية بكفاءة وسرعة أكبر، إلى جانب ضمان استمرار التواصل مع العملاء والاستفادة من مختلف الخدمات والمنتجات البنكية.

وأوضح البنك أن تحديث البيانات لا يقتصر على تحسين مستوى الخدمة فقط، بل يمثل أيضًا أحد أهم الإجراءات الوقائية التي تسهم في تعزيز أمن الحسابات البنكية وحمايتها من أي محاولات احتيال أو استخدام غير مشروع، خاصة في ظل تزايد أساليب الاحتيال الإلكتروني واستغلال بيانات العملاء.

وشدد البنك الزراعي المصري على ضرورة أن يتم تحديث البيانات حصريًا من خلال القنوات الرسمية المعتمدة، والمتمثلة في فروع البنك المنتشرة بجميع المحافظات، مؤكدًا أن موظفي البنك لا يطلبون من العملاء مشاركة بياناتهم البنكية أو الشخصية عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل الاجتماعي أو الروابط الإلكترونية غير المعروفة.

كما حذر البنك العملاء من الاستجابة لأي رسائل أو مكالمات تدّعي أنها صادرة عنه وتطلب الإفصاح عن بيانات الحسابات أو البطاقات أو كلمات المرور أو رموز التحقق، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية هذه البيانات يعد خط الدفاع الأول لحماية الأموال والمعاملات المصرفية.

وأشار البنك إلى أن اتباع الإجراءات الآمنة والاعتماد على القنوات الرسمية فقط يضمن للعملاء الاستفادة من الخدمات المصرفية بأعلى مستويات الأمان، داعيًا الجميع إلى توخي الحذر والإبلاغ عن أي محاولات احتيال أو تواصل مشبوه يدّعي انتماءه للبنك.