أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن نقل أرقام المحمول بين شركات الاتصالات المختلفة مع الاحتفاظ بنفس الرقم يتم خلال 24 ساعة فقط من تقديم الطلب، وفقًا للقواعد التنظيمية المعتمدة.
وأفاد الجهاز أن الخطوات بسيطة ومباشرة: يتوجه العميل مالك الخط إلى منفذ الشركة الجديدة، ويقدم طلب نقل الرقم مع بطاقة الرقم القومي للمصريين أو جواز السفر للأجانب، ويوقع على الطلب، ثم يستلم شريحة جديدة غير مفعلة ونسخة رسمية مختومة من الطلب. بعد تفعيل الشريحة الجديدة، يتلقى العميل رسالة نصية تؤكد إتمام النقل واستبدال الشريحة القديمة.
وأشار الجهاز إلى بعض الشروط الأساسية لإتمام العملية: أن يكون مقدم الطلب هو المالك المسجل للخط، وأن تكون مدة ملكيته للخط في الشركة الحالية لا تقل عن 4 أشهر، بالإضافة إلى سداد أي التزامات مالية مرتبطة بالخط، بما في ذلك خدمات المحافظ الإلكترونية إن وجدت.
Follow the latest news on Google News
