يواصل بنك التعمير والإسكان تطوير خدماته المصرفية الرقمية، من خلال تطبيق HDB Mobile Banking، الذي يتيح للعملاء ربط الشهادات الادخارية والودائع ومتابعة مدخراتهم وإدارة حساباتهم المصرفية إلكترونيًا، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك لإجراء العديد من المعاملات.
وتتيح الخدمة للعملاء الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية، تشمل إجراء التحويلات اللحظية عبر الشبكة القومية للمدفوعات اللحظية (IPN)، وفتح حسابات جديدة عبر الإنترنت، وربط الشهادات والودائع إلكترونيًا، إلى جانب إمكانية طلب كسر الشهادات الادخارية.
كما يوفر التطبيق خدمات إدارة البطاقات بمختلف أنواعها، سواء بطاقات الخصم المباشر أو الائتمان أو البطاقات المدفوعة مقدمًا، مع إمكانية إيقاف البطاقات والاطلاع على معاملاتها، فضلًا عن تسوية مديونيات بطاقات الائتمان وسداد أقساط القروض.
وتشمل الخدمات الرقمية أيضًا الاطلاع على أرصدة الحسابات الجارية وحسابات التوفير والقروض والأوعية الادخارية، وتحويل الأموال بين الحسابات الشخصية داخل البنك، إلى جانب تقديم طلبات الحصول على القروض وبطاقات الائتمان والتسهيلات الائتمانية ودفاتر الشيكات وبطاقات الخصم المباشر، فضلًا عن طلب إعادة تمويل القروض.
ويتيح البنك كذلك سداد الفواتير من خلال خدمات «فوري»، واستقبال الإخطارات المتعلقة بالمعاملات المصرفية وحالة الطلبات المقدمة عبر الخدمات الرقمية.
ويمكن للعملاء الاستفادة من خدمات الإنترنت البنكي من خلال منصة HDB NET عبر الرابط:
https://ebanking.hdb-egy.com/ebanking/#
كما يمكن تحميل استمارة التسجيل في خدمات الإنترنت والموبايل البنكي من خلال الموقع الرسمي للبنك، ثم التوجه إلى الفرع لاستكمال إجراءات التسجيل.
وللاستفسارات، خصص البنك مركز خدمة العملاء على الرقم 19995، كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني:
وتأتي هذه الخدمات في إطار توجه بنك التعمير والإسكان نحو تعزيز التحول الرقمي وتطوير تجربة العملاء، من خلال توفير حلول مصرفية تتيح تنفيذ المعاملات ومتابعة المدخرات بسهولة ومرونة، بما يوفر الوقت والجهد ويدعم انتشار الخدمات المصرفية الرقمية.
Follow the latest news on Google News
