حذّر بنك القاهرة عملاءه من محاولات احتيال إلكتروني تستغل اسم البنك وشعاره، من خلال إعلانات ومنشورات على منصات التواصل الاجتماعي تروّج للحصول على ساعات ذكية أو هدايا مجانية مقابل تسجيل البيانات الشخصية.
وأوضح البنك أن هذه الإعلانات لا تمت إليه بصلة، مشيرًا إلى أن الروابط المرتبطة بها قد تقود المستخدمين إلى محادثات عبر تطبيق «واتساب» بهدف جمع بياناتهم، ثم توجيههم إلى صفحات إلكترونية مزيّفة تحاكي صفحات البنك، في محاولة للاستيلاء على بيانات الحسابات والبطاقات البنكية ورموز التحقق.
وشدد البنك على ضرورة عدم مشاركة أي بيانات مصرفية أو أرقام بطاقات أو رموز تحقق (OTP) عبر الرسائل أو المحادثات، محذرًا من الضغط على الروابط مجهولة المصدر أو التعامل مع العروض غير الموثوقة التي تستخدم اسم البنك.
ودعا بنك القاهرة العملاء إلى التحقق من أي رسالة أو عرض قبل التفاعل معه، والتواصل مع البنك عبر القنوات الرسمية للتأكد من صحة المعلومات، مؤكدًا أن خدمة العملاء