تطبيق ADCB Excellency Concierge.. مساعدك الشخصي لخدمات أسلوب الحياة

يواصل بنك ADCB تطوير تجربة عملائه المميزين من خلال تطبيق ADCB Excellency Concierge، الذي تم تصميمه ليكون بمثابة مساعد شخصي رقمي متكامل يضع مجموعة من خدمات الـConcierge والمزايا المرتبطة بأسلوب الحياة في متناول العميل من خلال الهاتف المحمول.

ويستهدف التطبيق توفير تجربة أكثر سهولة ومرونة للعملاء، من خلال الوصول إلى الخدمات والمساعدة الشخصية دون الحاجة إلى إجراءات معقدة، بما يتناسب مع احتياجات العملاء الذين يبحثون عن مستوى أعلى من الراحة والخدمة الشخصية.

ماذا يقدم التطبيق؟

يعمل ADCB Excellency Concierge كمنصة موحدة لخدمات أسلوب الحياة، بحيث يمكن للعميل الاستفادة من خدمات المساعدة الشخصية والمزايا المتاحة له من خلال تطبيق واحد، بدلًا من الاعتماد على قنوات متعددة للحصول على الخدمة.

كما يركز التطبيق على تقديم تجربة شخصية وسلسة، بما يساعد العملاء على الوصول إلى الخدمات المناسبة لهم بسهولة وفي الوقت الذي يحتاجون فيه إليها.

تجربة رقمية أكثر سهولة

يعتمد التطبيق على إتاحة خدمات الـConcierge عبر الهاتف المحمول، بما يمنح العميل إمكانية التعامل مع الخدمة بصورة أكثر مرونة، ويعكس توجه البنك نحو توظيف التكنولوجيا في تطوير الخدمات المقدمة للعملاء المميزين.

وتأتي هذه الخطوة ضمن توجهات القطاع المصرفي نحو تقديم خدمات رقمية تتجاوز الخدمات البنكية التقليدية، لتشمل خدمات أسلوب الحياة والمساعدة الشخصية والمزايا الحصرية في تجربة رقمية واحدة.

متاح لمستخدمي iOS وAndroid

يمكن للعملاء تحميل تطبيق ADCB Excellency Concierge والاستفادة من الخدمات المتاحة من خلال:

أجهزة iPhone وiPad: تحميل التطبيق من App Store

أجهزة Android: تحميل التطبيق من Google Play

ويُعد التطبيق إضافة إلى منظومة الخدمات المميزة التي يقدمها البنك، من خلال الجمع بين التكنولوجيا والخدمات الشخصية لتوفير تجربة أكثر راحة وسلاسة للعملاء.