أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أنه في حال مرور عام كامل على رفض طلب الحصول على وحدة سكنية، دون أن يتقدم صاحب الطلب بأي تظلم أو شكوى أو طلب جديد عبر القنوات الرسمية للصندوق، فسيُعتبر ذلك عدولًا عن الطلب، وسيتم إغلاق الملف الخاص به.
وأوضح الصندوق أن القنوات الرسمية لتقديم التظلمات أو الشكاوى تشمل الموقع الخدمي للصندوق، والصفحة الرسمية على "فيسبوك"، ومركز الاتصالات، بالإضافة إلى منظومة الشكاوى الإلكترونية، وذلك خلال عام من تاريخ رفض الطلب.
وأشار إلى أنه بعد إغلاق الملف، يمكن لصاحب الطلب استرداد مقدم الحجز والأقساط التي سبق سدادها، سواء من خلال مكاتب البريد المميكنة المنتشرة على مستوى الجمهورية أو من فروع بنك التعمير والإسكان، وفقًا لجهة السداد.
اقرأ أكثر
Follow the latest news on Google News
