أعلن بنك القاهرة تنفيذ تحديثات تقنية على أنظمته المصرفية، وذلك في إطار خطته المستمرة لتطوير الخدمات وتحسين تجربة العملاء، مشيرًا إلى أن بعض الخدمات قد تتأثر بشكل مؤقت خلال فترة التحديث.
وأوضح البنك أن أعمال التحديث ستبدأ اعتبارًا من منتصف ليل الأربعاء 1 يوليو 2026 وتستمر حتى الساعة الثامنة صباحًا من يوم الأحد 5 يوليو 2026، مع استمرار إتاحة عدد من الخدمات المصرفية الأساسية طوال فترة التنفيذ.
وأكد البنك لعملاء الأفراد استمرار خدمات البطاقات، حيث يظل الحد الأقصى اليومي للسحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي 15 ألف جنيه، مع إتاحة تنفيذ 20 معاملة سحب يوميًا، إلى جانب استمرار عمليات الشراء عبر نقاط البيع والإنترنت بحد أقصى مليون جنيه يوميًا، فضلًا عن خدمة الاستعلام عن الرصيد دون قيود.
كما أوضح أن خدمات شبكة المدفوعات اللحظية (IPN)، وتحويل الأموال إلى البطاقات المدفوعة مقدمًا، وبطاقات الائتمان، وبطاقات تيلدا، ستظل متاحة، فيما تستمر خدمات محفظة "قاهرة كاش" بشكل طبيعي باستثناء خدمات السحب والإيداع عبر ماكينات الصراف الآلي خلال فترة التحديث.
وأشار البنك إلى أن خدمات البطاقات الخاصة بعملاء الشركات ستظل متاحة، بما يشمل السحب النقدي وفق الحدود المقررة لكل بطاقة، إلى جانب المشتريات عبر نقاط البيع والإنترنت، والاستعلام عن الرصيد من ماكينات الصراف الآلي، مقدمًا اعتذاره للعملاء عن أي إزعاج مؤقت قد ينتج عن أعمال التطوير.