تصفية التركات في 48 ساعة.. الأهلى المصري يطلق خدمات جديدة لتسهيل إجراءات الورثة

أعلن البنك الأهلى المصري عن تطوير منظومة تصفية التركات بهدف تسريع الإجراءات وتبسيطها، بما يتيح الانتهاء من عمليات التصفية وصرف الأنصبة للورثة خلال 48 ساعة فقط، في خطوة تستهدف تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مصرفية أكثر كفاءة.

وشملت التحديثات الجديدة الربط الإلكتروني مع الجهات المختصة للإخطار بحالات الوفاة بشكل يومي، بما يضمن اتخاذ الإجراءات اللازمة بصورة تلقائية، إلى جانب إتاحة تقديم طلبات تصفية التركات وصرف الأنصبة من أي فرع للبنك على مستوى الجمهورية دون التقيد بفرع العميل الأصلي.

كما أصبح بإمكان الورثة استكمال إجراءات التصفية بحضور وريث واحد فقط، شريطة استيفاء المستندات المطلوبة، مع الاحتفاظ بحقوق وأنصبة باقي الورثة لحين استكمال إجراءاتهم.

وتتضمن المنظومة الجديدة إمكانية نقل ملكية الشهادات الادخارية الخاصة بالمتوفى إلى الورثة وفقًا لأنصبتهم الشرعية وبالقيمة الاسمية وتاريخ الشراء الأصلي، مع منح كل وريث حرية الاختيار بين تصفية الشهادات أو نقل ملكيتها.

وأتاح البنك كذلك خيارات متعددة لصرف الأنصبة، تشمل التحويل إلى الحسابات البنكية، أو البطاقات المدفوعة مقدمًا وفق الضوابط المعمول بها، بالإضافة إلى إمكانية تحويل المستحقات إلى بنوك أخرى.

وفي إطار التحول الرقمي، يتم إخطار الورثة برسائل نصية فور الانتهاء من إجراءات التصفية أو نقل ملكية الشهادات، بما يعزز سرعة التواصل وشفافية الخدمة.

وأكد البنك أن عمليات صرف الأنصبة تخضع للضوابط المصرفية وتعليمات البنك المركزي المصري، مع الالتزام بكافة الإجراءات القانونية المنظمة لتصفية التركات وحفظ حقوق الورثة.