بنك الكويت الوطني يطلق تحديثًا جديدًا لتطبيقه لتعزيز التجربة الرقمية للعملاء

أعلن بنك الكويت الوطني عن إطلاق تحديث جديد لبرنامج الخدمة المصرفية عبر الموبايل، يتضمن مجموعة من المزايا والتحسينات التي تهدف إلى تقديم تجربة أكثر سهولة وسرعة، بما يلبي احتياجات العملاء اليومية بكفاءة أعلى.

ويأتي هذا التحديث في إطار استراتيجية البنك لتعزيز التحول الرقمي، مع التأكيد على استمرار تقديم خدمات مصرفية آمنة ومتاحة على مدار الساعة، دون الحاجة إلى زيارة الفروع.

ويتضمن التحديث عددًا من الخدمات الجديدة، أبرزها حساب التوفير الإلكتروني (eSavings) الذي يتيح للعملاء تنمية مدخراتهم بشكل ذكي من خلال أدوات مثل الادخار التلقائي وتقريب قيمة المشتريات، إلى جانب إمكانية استقبال الإشعارات المصرفية عبر Apple Messages لمستخدمي أجهزة iPhone، بما يعزز من سرعة وموثوقية التواصل.

كما أتاح البنك خدمة إرسال “العيدية” رقميًا عبر خدمة «ومض»، بما يسمح بتحويل الأموال بشكل فوري وآمن لعدة مستفيدين في وقت واحد، في خطوة تستهدف تسهيل المعاملات اليومية وتعزيز تجربة المستخدم.

ويوفر التطبيق بعد التحديث باقة متكاملة من الخدمات، تشمل التحويلات المحلية والدولية، وإدارة البطاقات، ودفع الفواتير، وشراء البطاقات الرقمية، إلى جانب إمكانية التقدم للحصول على القروض والبطاقات الائتمانية وفتح الحسابات المختلفة بسهولة.

وأكد البنك أن هذه التحديثات تأتي ضمن التزامه المستمر بتقديم حلول مصرفية رقمية متطورة، تتيح للعملاء إدارة شؤونهم المالية في أي وقت ومن أي مكان، سواء داخل الكويت أو خارجها، مع توفير قنوات دعم متعددة لضمان تجربة مصرفية سلسة وآمنة.