صرح هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة التنفيذي للبنك التجاري الدولي – مصر (CIB)، بأن البنك يستهدف إتاحة جميع خدماته بشكل رقمي كامل، من خلال تطبيق منظومة التحقق الإلكتروني من الهوية (e-KYC) وخدمات الانضمام الرقمي (Digital Onboarding)، بما يتيح للعملاء فتح الحسابات المصرفية عن بُعد بالكامل، وفقًا لأفضل المعايير العالمية المعتمدة في البنوك الرقمية.
وأوضح أن المشروع الرقمي تم تصميمه لتلبية احتياجات شرائح محددة من العملاء، مع تقديم نموذج أعمال رقمي مبتكر إلى البنك المركزي، يضيف قيمة حقيقية من خلال خدمات مصرفية رقمية متكاملة، ويعكس التزام البنك بتطوير حلول مالية متقدمة تواكب التحولات المتسارعة في القطاع المصرفي عالميًا.
وأكد أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا، بل أصبح عنصرًا استراتيجيًا أساسيًا ضمن خطة النمو المستدام للبنك، سواء من خلال تحسين تجربة العملاء أو دعم خطط التوسع محليًا وإقليميًا.
وأشار إلى أن البنك يواصل ضخ استثمارات قوية في مجالات الابتكار الرقمي والتكنولوجيا المالية، بما يضمن تقديم خدمات مصرفية أكثر تطورًا وكفاءة، تلبي تطلعات العملاء وتواكب أفضل الممارسات العالمية في القطاع المصرفي.