حذر المصرف المتحد عملاءه من مخاطر التعامل مع العروض والتخفيضات المبالغ فيها، خاصة العروض التي تشترط إدخال بيانات البطاقات البنكية أو مشاركة معلومات مصرفية للحصول على خصومات أو مزايا ترويجية.
التحقق من مصدر العروض قبل مشاركة البيانات
ودعا المصرف العملاء إلى التحقق من مصدر العرض والجهة المقدمة له قبل إدخال أي بيانات شخصية أو مصرفية، مع ضرورة عدم الاستجابة المتسرعة للعروض غير المعتادة أو التي تصل من جهات مجهولة المصدر.
وشدد على أهمية التعامل بحذر مع العروض التي تطلب معلومات مالية أو بيانات البطاقات كشرط للاستفادة من خصم أو ميزة، مؤكدًا ضرورة التأكد من موثوقية الجهة التي تقف وراء العرض قبل مشاركة أي معلومات.
الحفاظ على سرية بيانات البطاقات
وأكد المصرف المتحد ضرورة الحفاظ على سرية بيانات البطاقات والمعلومات المصرفية وعدم مشاركتها مع أي جهات غير موثوقة، لتقليل مخاطر تعرض العملاء لعمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به لبياناتهم.
كما يأتي التحذير في إطار التوعية بالممارسات الآمنة عند التعامل مع الخدمات والعروض الرقمية، خاصة مع تنوع أساليب الاحتيال التي تستهدف الحصول على البيانات المصرفية من خلال عروض وخصومات وهمية أو مضللة.
ضمن حملة «معًا نكافح الاحتيال»
ويأتي تنبيه المصرف المتحد ضمن جهود التوعية بمخاطر الاحتيال المصرفي والإلكتروني وتعزيز وعي العملاء بطرق حماية بياناتهم المالية، وذلك في إطار حملة البنك المركزي المصري «معًا نكافح الاحتيال».
وتستهدف الحملة رفع مستوى الوعي بأساليب الاحتيال المختلفة، وتشجيع العملاء على اتباع إجراءات الحماية اللازمة عند استخدام البطاقات والخدمات المصرفية والقنوات الرقمية.