كشف رشوان حمادى الرئيس التنفيذي لبنك «يومو» الرقمي في مصر عن استهداف البنك الوصول إلى نحو 10 ملايين عميل خلال السنوات الخمس المقبلة، في إطار خطته للتوسع في السوق المصرية وتقديم خدمات مصرفية رقمية تستهدف شرائح واسعة من العملاء.
وأوضح الرئيس التنفيذي أن الموافقة المبدئية التي حصل عليها البنك من البنك المركزي المصري تتيح له تقديم الخدمات المصرفية لقطاعي الأفراد والشركات، مشيرًا إلى أن استراتيجية البنك في المرحلة الأولى تركز بصورة أساسية على العملاء الأفراد، على أن يتم التوسع في الخدمات الموجهة للشركات خلال مراحل لاحقة.
«يومو» يستكمل إجراءات التأسيس
وأشار إلى أن بنك «يومو» يعمل حاليًا على استكمال الإجراءات اللازمة لتأسيس الكيان المصرفي في السوق المصرية، إلى جانب الانتهاء من اعتماد الهيكل التنظيمي والإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة.
ولفت إلى أنه لم يتم تحديد موعد نهائي لإطلاق الخدمات المصرفية الرقمية للبنك في مصر حتى الآن، موضحًا أن الإطلاق يرتبط باستكمال الإجراءات والمتطلبات التنظيمية اللازمة لبدء التشغيل.
خدمات مصرفية كاملة عبر القنوات الرقمية
وأكد الرئيس التنفيذي أن «يومو» يستهدف تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية التي توفرها البنوك التقليدية، ولكن من خلال تجربة رقمية أكثر سهولة وسرعة وبساطة، بما يتناسب مع احتياجات العملاء وطبيعة التعاملات المصرفية الرقمية.
وأوضح أن نموذج البنك يعتمد بشكل رئيسي على القنوات الرقمية في تقديم الخدمات، بما يتيح للعملاء الوصول إلى المنتجات والخدمات المصرفية دون الاعتماد بصورة أساسية على شبكة الفروع التقليدية.
نموذج أعمال بتكلفة تشغيلية أقل
وأشار إلى أن الاعتماد على نموذج العمل الرقمي يمنح البنك القدرة على الوصول إلى شرائح أكبر من العملاء بتكلفة أقل مقارنة بالنموذج المصرفي التقليدي، وهو ما يدعم استراتيجية «يومو» في التوسع السريع واستقطاب ملايين المستخدمين خلال السنوات المقبلة.
وأضاف أن انخفاض تكلفة النموذج الرقمي يمثل أحد العوامل التي تساعد البنوك الرقمية على توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمات مالية بصورة أكثر مرونة، مع الاستفادة من التكنولوجيا في تطوير تجربة المستخدم.
دخول «يومو» يعزز المنافسة في السوق الرقمية
ويأتي دخول «يومو» إلى السوق المصرية في وقت يشهد فيه القطاع المصرفي توسعًا متزايدًا في الخدمات الرقمية والحلول المالية الإلكترونية، مع ارتفاع الاعتماد على القنوات الرقمية في تنفيذ المعاملات والوصول إلى الخدمات البنكية.
ومن المتوقع أن يركز البنك في مرحلته الأولى على بناء قاعدة قوية من العملاء الأفراد، قبل التوسع تدريجيًا في تقديم حلول وخدمات مصرفية موجهة للشركات، بما يتماشى مع الموافقة المبدئية التي حصل عليها من البنك المركزي المصري.
ويعكس مستهدف الوصول إلى 10 ملايين عميل خلال خمس سنوات طموح «يومو» لبناء قاعدة عملاء كبيرة في السوق المصرية، والاستفادة من النمو المتواصل في الطلب على الخدمات المصرفية الرقمية والحلول المالية القائمة على التكنولوجيا.