افتتحت شركة OPPO مركزها الجديد «OPPO Experience Center Faisal» بمنطقة فيصل في محافظة الجيزة، في خطوة تستهدف تعزيز حضورها واستثماراتها بالسوق المصرية، وتقديم نموذج متكامل يجمع بين تجربة المنتجات والبيع وخدمات ما بعد البيع والتفاعل المباشر مع العملاء.
ويُعد المركز الجديد أكبر مركز خدمات تابع لـOPPO في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حتى الآن، بما يعكس أهمية مصر ضمن استراتيجية الشركة للتوسع الإقليمي وترسيخ وجودها في الأسواق الرئيسية بالمنطقة.
تجربة متكاملة للعميل
ويتيح المركز للزوار فرصة تجربة أحدث أجهزة OPPO والتعرف على أبرز تقنياتها في مجالات التصوير والذكاء الاصطناعي والأجهزة الذكية، إلى جانب الحصول على الدعم الفني وخدمات الصيانة في موقع واحد.
ويتجاوز المركز مفهوم متجر التجزئة التقليدي، من خلال تخصيص مساحات للتفاعل مع مستخدمي العلامة التجارية وتنظيم ورش عمل وأنشطة وتجارب تفاعلية، بما يتماشى مع فلسفة OPPO «Make Your Moment – اصنع لحظتك».
OPPO: مصر سوق استراتيجية للتوسع
وقال لاي رن، رئيس OPPO في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، إن افتتاح مركز فيصل يمثل مرحلة جديدة في مسيرة الشركة بالسوق المصرية، ويؤكد التزامها بتعزيز علاقتها بالعملاء وتوفير تجربة أكثر تكاملًا لهم.
وأوضح أن الجمع بين التكنولوجيا وتجربة المنتجات وخدمات ما بعد البيع في مركز واحد يعكس توجه الشركة إلى تطوير تجربة المستخدم، إلى جانب دعم نمو قطاع التكنولوجيا في مصر.
تصميم مستوحى من الثقافة المصرية
واعتمد تصميم المركز على مفهوم «التناغم مع الثقافة المحلية»، من خلال دمج معايير التصميم العالمية لـOPPO مع عناصر مستوحاة من الهوية المصرية.
وتبرز في التصميم إشارات إلى الأهرامات والواحات ونهر النيل، فيما يضم المركز صورًا التقطها مستخدمو OPPO في مصر، بما يعكس ارتباط العلامة التجارية بالمجتمع المحلي.
خدمات ما بعد البيع تحت سقف واحد
ويضم الطابق الثاني منطقة متكاملة لخدمات الصيانة والدعم الفني وإصلاح الأجهزة، بهدف تسهيل حصول العملاء على الخدمات وتوفير تجربة مريحة بعد إتمام عملية الشراء.
وتتيح هذه المنظومة للعميل متابعة رحلته مع المنتج بدءًا من التعرف عليه وتجربته، وصولًا إلى خدمات الصيانة والدعم الفني.
عروض خاصة بمناسبة الافتتاح
وأعلنت OPPO بالتزامن مع افتتاح المركز عن مجموعة من العروض والمزايا لفترة محدودة.
وتشمل العروض خلال شهري أغسطس وسبتمبر 2026 فرصة للمشتريات المؤهلة للدخول في سحب على جوائز، من بينها هاتف Reno16F.
كما تمتد بعض العروض حتى أكتوبر المقبل، وتتضمن تركيب واقي شاشة مجانًا للعملاء، إلى جانب تمديد الضمان لبعض الهواتف المؤهلة لمدة 6 أشهر إضافية ليصل إجمالي فترة الضمان إلى 20 شهرًا، وفقًا للشروط والأحكام.
خطة للوصول إلى 18 متجرًا خلال 2026
ويأتي افتتاح مركز فيصل ضمن خطة OPPO لتوسيع شبكة متاجرها المملوكة في مصر، والتي تضم حاليًا 7 متاجر في القاهرة والجيزة وطنطا وبنها.
وتستهدف الشركة الوصول إلى 18 متجرًا مملوكًا بحلول نهاية 2026، بالتوازي مع شبكة توزيع تتجاوز 8 آلاف موزع وتاجر على مستوى الجمهورية.
كما تتجه OPPO إلى التوسع في المحافظات ومناطق النمو المرتفع، مع التركيز على صعيد مصر، إلى جانب تعزيز شراكاتها مع تجار التجزئة والموزعين ومشغلي خدمات الاتصالات.
وتتزامن هذه التحركات مع خطط الشركة لتعزيز التصنيع المحلي وزيادة استثماراتها في مصر، بما يدعم توجهها نحو التوطين وترسيخ حضورها في السوق على المدى الطويل.