أعلنت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة بدء التشغيل التجريبي لـ منصة رعاية المستثمرين، في إطار جهودها للتوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتسهيل التواصل مع المستثمرين.
وتوفر المنصة قناة رقمية موحدة تتيح للمستثمرين تقديم الشكاوى والمقترحات، مع إمكانية إرفاق المستندات والوثائق الداعمة، إلى جانب متابعة موقف الطلبات إلكترونيًا بصورة أكثر سهولة ووضوحًا.
وتستهدف المنصة دعم سرعة التعامل مع طلبات المستثمرين وتحسين آليات التواصل، بما يسهم في رفع كفاءة خدمات رعاية المستثمرين وتطوير تجربة المتعاملين مع الهيئة.
ودعت الهيئة المستثمرين إلى مشاركة تجاربهم وإبداء ملاحظاتهم بشأن المنصة خلال فترة التشغيل التجريبي، للاستفادة منها في تطوير المنصة وتحسين الخدمات المقدمة مستقبلًا.
وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه الهيئة نحو تعزيز التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات، بما يدعم بيئة الاستثمار ويعزز سهولة حصول المستثمرين على الخدمات الحكومية.
Follow the latest news on Google News
