في إطار خطته المستمرة لتطوير جودة الخدمات وتيسير إجراءات التعامل مع العملاء، أعلن صندوق التنمية الحضرية عن نقل مركز خدمة العملاء إلى مقره الرئيسي بالعاصمة الجديدة، بمبنى الهيئات التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك اعتبارًا من الأربعاء 5 أغسطس 2026.

وأوضح الصندوق أن المقر الجديد يقع بالدور الأرضي بمبنى الهيئات التابعة لرئاسة مجلس الوزراء (L1M – Zone 11) بالحي الحكومي، حيث سيتم استقبال العملاء لإنهاء مختلف الطلبات والخدمات التي تتطلب الحضور الشخصي.
وأكد الصندوق استمرار إتاحة قنوات التواصل الإلكترونية لتلقي الشكاوى والاستفسارات والطلبات، بما يضمن سرعة الاستجابة وكفاءة متابعة الخدمات المقدمة، في إطار حرصه على تقديم تجربة أكثر سهولة وفاعلية للعملاء.
اقرأ أكثر