قال طارق فايد، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للمصرف المتحد، إن التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري حقق قفزات ملموسة خلال السنوات الأخيرة، انعكست بوضوح في مؤشرات الأداء والتعاملات الإلكترونية، مؤكدًا أن حجم التعاملات عبر تطبيق InstaPay وحده بلغ في الربع الأول من عام 2025 نحو 263 مليون معاملة مالية بقيمة إجمالية تقارب 1.2 مليار جنيه.
وأوضح فايد أن هذه الأرقام غير المسبوقة تعكس بوضوح اهتمام الدولة والبنك المركزي بتطوير الصناعة الرقمية، مشيرًا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد مبادرات جديدة من البنك المركزي في هذا الاتجاه، من بينها التوسع في الإقراض الرقمي باستخدام نماذج تجارية مبتكرة، فضلًا عن إطلاق الهوية الرقمية (APYC) قريبًا، وهي خطوة ستعزز من معدلات الشمول المالي وتدعم زيادة حجم التعاملات الإلكترونية في السوق.
وأشار فايد إلى أن هذه التطورات تطرح تساؤلًا مهمًا حول كيفية الإسراع في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية مع الحفاظ في الوقت نفسه على بيئة آمنة قادرة على مواجهة التحديات السيبرانية المتزايدة، مؤكدًا أن هذا التوازن يمثل المحور الرئيسي لمرحلة التطوير المقبلة في القطاع المصرفي.
وأضاف أن تحقيق هذا الهدف يتطلب من البنوك العمل على محورين أساسيين: الأول هو بناء القدرات البشرية وإتاحة المهارات اللازمة للتوسع في الخدمات الرقمية، والثاني هو تعزيز أمن المعلومات والأمن السيبراني لضمان حماية النظام المالي من أي مخاطر محتملة.
ولفت فايد إلى أن منظومة الأمن السيبراني ترتكز على ثلاثة عناصر رئيسية، تشمل تطوير البنية التحتية التكنولوجية بما يواكب المعايير الدولية، ورفع كفاءة الكوادر البشرية القادرة على التعامل مع الهجمات والتهديدات الحديثة، إلى جانب زيادة الوعي والتثقيف الرقمي لدى جميع المتعاملين في القطاع المصرفي، سواء العاملين أو العملاء، باعتبارها خط الدفاع الأول ضد المخاطر الإلكترونية.