أكد عصام عمر، رئيس قطاع ابتكار المنتجات الرقمية للأفراد والمدفوعات في البنك المصري الخليجي، أن السوق المصري شهد تحولًا جذريًا في مجال الخدمات المالية الرقمية خلال السنوات من 10 إلى 15 الماضية، مشيرًا إلى أن العنصر الأهم في هذه الرحلة لم يكن التكنولوجيا فقط، بل قدرة المجتمع على تبنيها وتحويلها إلى سلوك يومي.
وأوضح، خلال مشاركته في جلسة “From Branches to Bytes” ضمن فعاليات Egypt Career Summit، أن السوق انتقل من مرحلة التحفظ إلى الثقة في التعاملات الرقمية، حيث أصبح المستخدمون ينفذون عمليات الدفع والاقتراض عبر الهاتف المحمول بسهولة.
وأشار إلى الدور المحوري الذي لعبته شركات مثل فوري في نشر ثقافة المدفوعات الإلكترونية، من خلال دمج التجار الصغار ضمن المنظومة، مما ساهم في تسريع انتشار الخدمات الرقمية.
كما لفت إلى النمو الكبير في استخدام المحافظ الإلكترونية، خاصة مع حلول مثل Vodafone Cash التابعة لـ فودافون مصر، إلى جانب التطبيقات البنكية، ما جعل التحويلات الرقمية جزءًا أساسيًا من المعاملات اليومية.
وأضاف أن منظومة المدفوعات شهدت تطورًا ملحوظًا بدعم من خدمات الدفع اللحظي مثل InstaPay، فضلًا عن تطور نقاط البيع وتحويل الهواتف الذكية إلى نقاط قبول دفع (Soft POS)، وهو ما ساهم في تسهيل العمليات التجارية بشكل كبير.
واختتم بالتأكيد على أن القطاع الرقمي في مصر يشهد تسارعًا قويًا، انعكس على زيادة اهتمام الشباب والطلاب بالعمل في مجالات التكنولوجيا المالية، لما توفره من فرص واسعة للابتكار والنمو.