حذر بنك الإسكندرية عملاءه من المكالمات الاحتيالية التي ينتحل خلالها أشخاص صفة موظفين بالبنوك أو جهات أخرى، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية واستخدامها في عمليات الاحتيال والاستيلاء على أموال العملاء.
وشدد البنك على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات المصرفية والشخصية وعدم الإفصاح عنها لأي متصل، مهما كانت صفته أو الأسباب التي يقدمها لطلب هذه المعلومات.
ودعا البنك العملاء إلى توخي الحذر عند تلقي أي مكالمات تطلب بيانات الحسابات أو البطاقات أو غيرها من المعلومات السرية، مؤكدًا أن عدم مشاركة هذه البيانات يمثل خطوة أساسية لحماية الحسابات والأموال من محاولات الاحتيال.
وأكد بنك الإسكندرية أهمية التعامل بحذر مع الاتصالات غير المعتادة التي تستهدف استدراج العملاء للكشف عن بياناتهم، وعدم منح هذه المعلومات للمتصلين، بما يعزز حماية الحسابات والأموال من مخاطر الاحتيال المصرفي.
وتأتي هذه التوعية في إطار جهود البنك لتعزيز الوعي المصرفي وحماية العملاء من أساليب الاحتيال التي تعتمد على انتحال الصفة واستدراج العملاء للحصول على بياناتهم السرية.
Follow the latest news on Google News
