واصل البنك المصري لتنمية الصادرات EBank تعزيز أداءه في قطاع التجزئة المصرفية خلال عام 2025، مدعومًا باستراتيجية توسع تعتمد على الابتكار الرقمي وتطوير المنتجات المالية، ما انعكس في نمو قوي على مستوى الخدمات وقاعدة العملاء.
وارتفعت الحدود الائتمانية لمحفظة بطاقات البنك إلى نحو 1.2 مليار جنيه، فيما سجلت معدلات استخدام البطاقات الائتمانية نموًا بنسبة 48% لتصل إلى 412 مليون جنيه، مقارنة بـ279 مليون جنيه في العام السابق، مدفوعة بتوسع الحلول الرقمية وزيادة الطلب على الخدمات المصرفية الحديثة.
وعمل البنك على تطوير منظومة البطاقات عبر طرح منتجات متنوعة، من بينها بطاقات بالدولار للمعاملات الدولية، وبطاقات ائتمانية موجهة للمسافرين، إلى جانب بطاقات خصم مباشر بمزايا متعددة، مع تعزيز برامج التقسيط عبر مختلف القنوات.
وفي مجال التمويل، أطلق البنك برامج بموافقات فورية لتمويل السيارات والتمويل الشخصي بقيم تصل إلى 12 مليون جنيه و8 ملايين جنيه على التوالي، مع فترات سداد مرنة تصل إلى 10 سنوات، بما يلبي احتياجات شرائح واسعة من العملاء.
كما واصل البنك التوسع في منتجاته الادخارية عبر طرح حسابات وودائع بعوائد تنافسية ومزايا مرنة، بما يعزز تجربة العملاء ويواكب متطلباتهم المالية المختلفة.
وفي إطار استراتيجيته للتوسع في الشرائح المصرفية المتخصصة، أطلق البنك فئات خدمية جديدة مثل EWealth لكبار العملاء وEQueen للمرأة، إلى جانب برامج مخصصة لعملاء الرواتب والعملاء المميزين، ما ساهم في نمو ملحوظ في قاعدة العملاء ذوي الملاءة المالية.
وعلى صعيد التحول الرقمي، سجل البنك نحو 9 ملايين معاملة تحويل عبر القنوات الإلكترونية بإجمالي 8.5 مليار جنيه، مع توسع قاعدة المستخدمين الرقميين، حيث ارتفع عدد مستخدمي إنستاباي إلى 56 ألف مستخدم، والمحافظ الإلكترونية إلى 36 ألفًا، وتطبيق الهاتف المحمول إلى 35 ألف مستخدم.
وفي قطاع التأمين المصرفي، قدم البنك برامج جديدة مثل "قادر" لدعم الأطفال ذوي الهمم، إلى جانب منتجات "ثراء" و"هي بأمان" التي تستهدف احتياجات التقاعد والتعليم والزواج.
وأكدت إدارة البنك استمرارها في تبني استراتيجية تعتمد على الابتكار وتطوير الخدمات الرقمية، بما يعزز الشمول المالي ويرفع كفاءة التجربة المصرفية للعملاء.