وزير الكهرباء يتابع تشغيل شبكات الشروق .. ويوجه بمراجعة الأكشاك واللوحات وتأمينها

تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إدارة شبكات كهرباء مدينة الشروق التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة خطط التشغيل وتأمين التغذية الكهربائية، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين، إلى جانب مراجعة إجراءات الأمن والسلامة والصحة المهنية.

وتأتي الجولة ضمن برنامج المتابعة الميدانية لمواقع العمل التابعة لقطاع الكهرباء، بهدف ضمان جودة تشغيل الشبكة الموحدة، ورفع كفاءة الأداء، وتحسين معدلات التشغيل داخل الشركات التابعة، مع متابعة الاستعدادات الخاصة بمكونات الشبكة قبل فصل الشتاء.

متابعة مؤشرات التشغيل وجودة الخدمة

وخلال الجولة، تفقد وزير الكهرباء عددًا من القطاعات داخل إدارة الشبكات، شملت مركز الخدمة، ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية، ومركز البيانات، ووحدة معايرة العدادات.

واستمع عصمت إلى شرح من مسؤولي الإدارة والعاملين، بحضور المهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، حول آليات تقديم الخدمات والتواصل مع المشتركين، وقياس مستوى رضا العملاء، إلى جانب معدلات تركيب العدادات الكودية وانعكاسها على مؤشرات الطاقة الكهربائية المباعة والمشتراة.

كما راجع الوزير الإجراءات التي تم تنفيذها بالتنسيق بين الشركة المصرية لنقل الكهرباء وشركة القناة لتوزيع الكهرباء، ومدى تأثيرها على تحسين جودة الخدمة واستقرار التغذية الكهربائية، خاصة في ضوء الملاحظات التي تم رصدها خلال فصل الصيف قبل الماضي.

مراجعة الأعطال والتحصيل ومخالفات الكهرباء

وتناول الاجتماع معدلات الأعطال ونوعية كل عطل وأسباب تكراره، فضلًا عن آليات سرعة الاستجابة للبلاغات والتعامل معها، ومؤشرات التحصيل والمتأخرات، ودور لجان التفتيش ومحاضر الضبطيات والمخالفات.

كما ناقش الوزير أهمية مركز البيانات والطاقة الاستيعابية له، وسبل تأمينه، إلى جانب متابعة معدلات الطاقة المشتراة والمباعة وضمان استقرار التغذية الكهربائية داخل نطاق مدينة الشروق.

ووجه الدكتور محمود عصمت بالانتهاء من مراجعة جميع أكشاك الكهرباء واللوحات في نطاق مدينة الشروق وتأمينها، بما يضمن سلامة المواطنين والعاملين ويحافظ على استقرار التغذية الكهربائية.

عصمت: نتابع ميدانيًا لضمان جودة التشغيل

وأكد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة أهمية المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع العاملين في مختلف مواقع العمل، مشددًا على ضرورة تقديم خدمة كهربائية تتناسب مع حجم الإنفاق الذي شهده قطاع الكهرباء على مدار السنوات الـ12 الماضية.

وأشار إلى استمرار العمل على رفع كفاءة منظومة الطاقة ومتابعة إجراءات ترشيد الاستهلاك، مع الالتزام بالمراجعة الدورية لمكونات الشبكة الكهربائية، خاصة أعمدة الإنارة العامة ولوحات الإعلانات وغيرها.

وشدد عصمت على أهمية تطوير قنوات التواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء، إلى جانب نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء داخل المنازل.

تشديد على السلامة والاستعداد لفصل الشتاء

ووجه الوزير باستمرار الزيارات الميدانية والتواجد في مواقع العمل، خصوصًا المواقع المرتبطة بشكل مباشر بخدمة المشتركين، لمتابعة تنفيذ خطة تحسين جودة الخدمات ورفع معدلات الأداء.

كما شدد على مراجعة وتفعيل دور لجان الأعطال والسلامة والصحة المهنية والتفتيش ومراقبة الجودة، بما يضمن توفير بيئة عمل آمنة، وتحقيق التشغيل الاقتصادي للشركات التابعة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.