حذر بنك القاهرة عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف سرقة البيانات المصرفية، معلنًا مشاركته في حملة البنك المركزي المصري للتوعية بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، ومشددًا على ضرورة الحفاظ على رمز التحقق لمرة واحدة OTP وعدم مشاركته مع أي شخص تحت أي ظرف.
وأكد البنك أن رمز التحقق لمرة واحدة يُعد من البيانات المصرفية السرية التي يجب الحفاظ عليها وعدم الإفصاح عنها، محذرًا من محاولات الحصول عليه عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو الروابط المشبوهة.
وأشار إلى أن المحتالين قد يلجأون إلى انتحال صفة موظفي البنوك أو الجهات الرسمية لإقناع العملاء بالكشف عن بياناتهم المصرفية أو رموز التحقق، مؤكدًا أن مشاركة رمز OTP قد تمكن المحتال من تنفيذ معاملات أو إجراءات مصرفية غير مصرح بها.
ودعا البنك العملاء إلى عدم الاستجابة لأي طلب للحصول على رمز التحقق أو البيانات المصرفية، وعدم الضغط على الروابط مجهولة المصدر، مع ضرورة التواصل مباشرة مع البنك عبر القنوات الرسمية المعتمدة عند الاشتباه في أي محاولة احتيال.
ويأتي تحذير بنك القاهرة في إطار حملة توعوية يقودها البنك المركزي المصري لتعزيز الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، ورفع مستوى الحماية لدى العملاء في مواجهة أساليب انتحال الصفة وسرقة البيانات المصرفية.