حذر بنك البركة مصر عملاءه من التعامل مع الصفحات غير الموثقة على منصة Facebook، مؤكدًا أنها لا تتبع البنك ولا تمثل أيًا من قنواته الرسمية، وذلك في إطار حرصه على حماية العملاء من محاولات الاحتيال الإلكتروني وانتحال الهوية.
ودعا البنك العملاء إلى عدم التفاعل مع أي روابط أو إعلانات صادرة عن صفحات غير رسمية، وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر هذه الصفحات، حفاظًا على سرية المعلومات وتأمين الحسابات البنكية.
وأكد البنك أنه في حال قيام أي عميل بالتفاعل مع رابط مشبوه أو إدخال بياناته الشخصية أو المصرفية، فيتعين عليه التواصل فورًا مع خدمة عملاء بنك البركة مصر، لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حساباته والحد من أي مخاطر محتملة.
وجدد بنك البركة مصر دعوته للعملاء إلى الاعتماد فقط على قنواته الرسمية الموثقة للحصول على المعلومات والخدمات المصرفية، مع ضرورة توخي الحذر من أي رسائل أو صفحات تدّعي تبعيتها للبنك دون أن تكون معتمدة رسميًا.