جدد بنك مصر تحذيره لعملائه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني عبر مكالمات ورسائل تنتحل صفة البنك، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية للعملاء والاستيلاء على أموالهم.
وأكد البنك ضرورة عدم الإفصاح عن رمز التحقق (CVV) المدون على ظهر البطاقة البنكية، أو الرقم السري المتغير (OTP) الذي يُرسل لإتمام المعاملات، مشددًا على أن هذه البيانات سرية ولا يطلبها البنك تحت أي ظرف.
وأوضح بنك مصر أن تحديث بيانات العملاء يتم حصريًا من خلال فروع البنك، داعيًا إلى تجاهل أي مكالمات أو رسائل تطلب تحديث البيانات أو مشاركة معلومات مصرفية.
كما نصح البنك بعدم الضغط على أي روابط مجهولة المصدر، أو التفاعل مع الرسائل والمواقع التي تدّعي فوز العملاء بجوائز باسم بنك مصر، مؤكدًا أن تطبيق الموبايل البنكي يجب تحميله أو تحديثه فقط عبر المتاجر الرسمية Google Play وApp Store.
وشدد البنك على أهمية رفع الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية البيانات البنكية يمثل خط الدفاع الأول لحماية الحسابات من محاولات الاختراق والسرقة.
Follow the latest news on Google News
